PMI-ACP（2025版）課程大綱

課程介紹:

項目管理協(xié)會PMI成立于1969年，是全球公認權(quán)威的國際項目管理組織，PMI經(jīng)過多年調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多項目需求不斷地變更，套用以往“先做計劃再做事”的思維，項目根本推不動。因此，PMI提倡采用敏捷（Agile）的方法管理需求變更較為頻繁、項目目標(biāo)不明確的項目，并從2011年開始正式推出 PMI Agile Certified Practitioner（PMI-ACP）認證，幫助項目經(jīng)理提升快速應(yīng)變的能力。

2025年新版PMI-ACP?考試內(nèi)容由全球眾多資深的敏捷從業(yè)者和專家，根據(jù)當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的人才需求共同制定，考察范圍依然聚焦在敏捷思維和產(chǎn)品交付能力。新版考試內(nèi)容大綱(ECO)將整合為四大領(lǐng)域：思維、領(lǐng)導(dǎo)力、產(chǎn)品、交付。此外，新版考試還加入了人工智能（AI）、性格測試等與當(dāng)前行業(yè)發(fā)展方向與趨勢密切相關(guān)的新內(nèi)容，以便更好地考察從業(yè)者和組織在領(lǐng)導(dǎo)敏捷轉(zhuǎn)型、敏捷項目和高效產(chǎn)品管理方面。

課程對象：項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、測試經(jīng)理、PMO、與項目相關(guān)的人員

認證考試：在5年內(nèi)有24個月項目管理經(jīng)驗或具有PMP?、PGMP?認證，接受PMI REP敏捷項目管理培訓(xùn)，獲得28培訓(xùn)學(xué)時。

培訓(xùn)時間：4天  2025年1月11、18日，2月15、22日、2025年3月8日

培訓(xùn)安排

     第一天

     課程目標(biāo)

        通過第一天的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：

深入理解敏捷思維核心原則

全面領(lǐng)會敏捷價值觀及復(fù)雜性理論

熟練掌握早期實驗與團隊建設(shè)方法

熟練掌握建立透明度與反饋機制的方法

課程內(nèi)容

1. 開場介紹

說明課程目標(biāo)與安排，強調(diào)敏捷思維在現(xiàn)代工作中的意義。

2. 敏捷思維講解

闡述敏捷實踐者需具備的思維特點和應(yīng)遵循的原則規(guī)范，深剖析創(chuàng)造創(chuàng)新學(xué)習(xí)與團隊合作環(huán)境對敏捷項目管理的重要價值。

3. 早期實驗的實踐

剖析構(gòu)建產(chǎn)品增量以驗證需求的具體方法，探討創(chuàng)建成長型環(huán)境的有效策略。

4. 擁抱敏捷思維

剖析敏捷價值觀和原則的應(yīng)用，介紹復(fù)雜性理論在不同場景分類中起的作用。

5. 團隊建設(shè)

說明建立團隊愿景與協(xié)議的關(guān)鍵要點，闡釋發(fā)展高績效團隊的策略和利用回顧機制改進的方法，確定在團隊間實現(xiàn)有效協(xié)調(diào)的關(guān)鍵因素。

6. 建立透明度與反饋機制

詳細講解建立透明度的各種手段，包括信息發(fā)射源的使用方法，同時介紹培養(yǎng)心理安全感的策略以及縮短反饋循環(huán)的相關(guān)技術(shù)。

       第二天

       課程目標(biāo)

        通過第二天的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：

全面理解敏捷領(lǐng)導(dǎo)力核心要求

熟練掌握賦能團隊、問題解決、知識共享等關(guān)鍵方面內(nèi)容，并據(jù)此提升敏捷領(lǐng)導(dǎo)力

      課程內(nèi)容

1. 剖析敏捷領(lǐng)導(dǎo)力

強調(diào)其在團隊中的重要性，講解敏捷實踐者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)技能知識，闡述創(chuàng)造協(xié)作環(huán)境及理解敏捷原則方法的意義。

2. 構(gòu)建賦能團隊

介紹構(gòu)建信任環(huán)境的途徑，闡述激勵成員的策略，解析促進目標(biāo)集體所有權(quán)的方法。

3. 問題解決技巧

講解根本原因分析工具以及應(yīng)用方式，確定在尋找有價值的問題解決方案時可以采用的策略。

4. 推動知識共享

闡述創(chuàng)造有利于知識共享環(huán)境的具體方法，說明有效利用組織知識資產(chǎn)的操作方式，以及為知識共享合理分配時間的重要性。

5. 推廣敏捷思維

介紹用于推廣敏捷思維原則與實踐的具體舉措，闡述培育持續(xù)改進環(huán)境的相關(guān)策略。

6. 推廣愿景目標(biāo)

確保所有干系人都能清楚理解項目的愿景與目標(biāo)，講解維持產(chǎn)品與愿景目標(biāo)一致性的方式，以及不斷傳達愿景和目標(biāo)的重要性所在。

7. 促進沖突解決

通過實施根因分析以確定問題產(chǎn)生的根源，定義問題的嚴(yán)重程度級別，并且運用協(xié)作等途徑來解決所面臨的沖突。

       第三天

       課程目標(biāo)

        通過第三天的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：

全面理解敏捷產(chǎn)品管理核心概念

熟練掌握產(chǎn)品待辦事項優(yōu)化、增量管理、可視化工作及價值交付管理方法

熟練掌握敏捷交付中早期反饋與指標(biāo)管理方法，為后續(xù)優(yōu)化奠定基礎(chǔ)

        課程內(nèi)容

1. 敏捷產(chǎn)品管理概述

講解敏捷方法論在產(chǎn)品管理方面的運用策略，突出體現(xiàn)技術(shù)知識、溝通領(lǐng)導(dǎo)能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)對于推動產(chǎn)品管理發(fā)展的重要意義。

2. 優(yōu)化產(chǎn)品待辦事項

解釋如何澄清待辦事項、運用何種方法確定其優(yōu)先級、采取怎樣的方式分解待辦事項以及通過什么手段評估工作量。

3. 增量管理要點

保證增量與優(yōu)先級相互契合，精準(zhǔn)定義增量目標(biāo)，通過展示增量成果獲取反饋信息，有效度量價值交付情況。

4. 工作可視化

闡述工作可視化技術(shù)相關(guān)知識，設(shè)立數(shù)據(jù)更新的標(biāo)準(zhǔn)流程，保證信息得以持續(xù)傳遞與共享。

5. 價值交付管理

界定價值的具體呈現(xiàn)形式，優(yōu)化價值增量內(nèi)容，切實保障達成既定的目標(biāo)結(jié)果。

6. 尋求早期反饋

闡述評估客戶滿意度的途徑，剖析增量交付工作在實踐中的意義、具體實施過程，同時說明干系人反饋的收集方式與整合步驟。

7. 敏捷指標(biāo)管理

闡釋展示指標(biāo)的方式渠道種類，剖析審查分析指標(biāo)的技巧方法，以及如何利用指標(biāo)實現(xiàn)有效決策的途徑。

       第四天

       課程目標(biāo)

       通過第四天的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：

深刻理解敏捷交付的重要實踐

掌握障礙風(fēng)險處理、識別浪費、消除浪費、持續(xù)改進、客戶互動及流程優(yōu)化方法

通過與客戶互動、價值流分析等實踐，提升交付效率與質(zhì)量，實現(xiàn)高效項目管理與優(yōu)質(zhì)交付

        課程內(nèi)容

1. 管控風(fēng)險與障礙

解析主動識別風(fēng)險、障礙的策略途徑，講解團隊參與制定解決方案的操作方法，闡述優(yōu)先處理與監(jiān)控風(fēng)險障礙的原則要點，介紹預(yù)防風(fēng)險、障礙再次出現(xiàn)的經(jīng)驗心得。

2. 浪費識別與消除

強調(diào)可視化價值流在項目管理中的重要地位與實施方法，介紹使用指標(biāo)工具精準(zhǔn)識別浪費的技巧，闡述優(yōu)先推進減少浪費策略的思路以及持續(xù)迭代的實踐步驟。

3. 推進持續(xù)改進

闡釋獲取指標(biāo)反饋以推動改進的具體途徑，詳細說明實施改進行動的操作步驟，以及評估流程改進有效性的具體方法。

4. 增強客戶互動

闡釋識別與分析客戶需求的關(guān)鍵要點，說明驗證迭代成果是否符合驗收標(biāo)準(zhǔn)的具體流程，以及客戶與團隊協(xié)作的有效策略。

5. 實施流程優(yōu)化

闡述限制在制品數(shù)量的可行方法，講解保護團隊不受干擾的措施策略，介紹利用指標(biāo)分析改進流程的實踐應(yīng)用與操作要點。

            第五天

            課程目標(biāo)

            通過內(nèi)容串講梳理知識體系，講解模擬試題加深理解，解答學(xué)員疑問消除盲點，為學(xué)員順利通過PMI-ACP 認證考試提供有力支持。

            課程內(nèi)容

1. 內(nèi)容串講

對敏捷思維、領(lǐng)導(dǎo)力、產(chǎn)品管理和交付實踐等核心內(nèi)容進行系統(tǒng)回顧與串講。梳理敏捷思維原則及應(yīng)用場景，強調(diào)敏捷領(lǐng)導(dǎo)力在團隊協(xié)作和項目推進中的關(guān)鍵作用，概括敏捷產(chǎn)品管理流程及要點，總結(jié)敏捷交付實踐中的重要環(huán)節(jié)與方法，幫助學(xué)員構(gòu)建完整知識框架，強化對課程整體的理解與把握。

2. 試題講解

詳細剖析模擬考試中的每一道試題，不僅講解正確答案的依據(jù)和原理，還分析錯誤選項的原因，幫助學(xué)員深入理解敏捷項目管理的概念、方法和實踐要點。針對學(xué)員普遍易錯的題目，進行重點講解和舉一反三的練習(xí)，強化學(xué)員對重點知識的掌握。

3. 答疑解惑

鼓勵學(xué)員提出在學(xué)習(xí)過程中以及模擬考試中遇到的問題與困惑。講師針對學(xué)員的問題進行耐心、詳細的解答，確保學(xué)員對所有問題都能清晰理解，消除知識盲點，增強學(xué)員對PMI-ACP認證考試的信心。

培訓(xùn)費用：4500元/人

講師介紹:

Francis Chen 

l 10年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗

? 2015至今，國內(nèi)最大快消品女裝跨境電商，事業(yè)部負責(zé)人，

敏捷教練，在跨地區(qū)、跨國分公司之間導(dǎo)入敏捷開發(fā)，

提升整體研發(fā)效率

? 2012~2015年，生產(chǎn)安全行業(yè)龍頭企業(yè)，敏捷教練，負責(zé)對公司100＋的研發(fā)團隊進行敏捷導(dǎo)入，并成功在公司范圍內(nèi)實施Scrum Hybrid研發(fā)方式；

? 2010~2012年，國內(nèi)某跨境電商，高級軟件工程師

? 2007~2010年，某垂直母嬰門戶，軟件工程師

l 敏捷經(jīng)驗

? 2009年接觸敏捷，2012年以Scrum Master身份轉(zhuǎn)行，成功將兩家軟件公司從過去瀑布式開發(fā)轉(zhuǎn)型到敏捷開發(fā)，且取得較好成績；

? 大陸首批獲得PMI-ACP證書者，并先后獲得Agile Scrum Master、Certificated Scrum Product Owner、Certificated Scrum Professional證書，并在2017年成為國內(nèi)首批拿到Certificated Agile Leadership認證，在國內(nèi)較早獲得EXIN DevOps Master認證；

? 多年的研發(fā)經(jīng)驗讓其可以在Scrum Coach過程中，可以更好的融入團隊，對Scrum 和Agile 有其獨特理解，其自己總結(jié)的1-2-3-4-5的五步法講解Scrum在社區(qū)中得到較高認可；

? 南京PMI志愿者核心團隊成員，在南京努力推廣PMI?相關(guān)知識體系；

? 南京ASM社團發(fā)起人，著力在南京推進ASM的推廣、落地、內(nèi)訓(xùn)等工作。

PMI-ACP is a registered mark of the Project Management Institute, Inc.